(ملاحظة المحرر: هذه المقالة مقتبسة ومترجمة من ulinkmedia.)
وفي تقريرها الأخير بعنوان "إنترنت الأشياء: اغتنام الفرص المتسارعة"، قامت شركة ماكينزي بتحديث فهمها للسوق وأقرت بأنه على الرغم من النمو السريع على مدى السنوات القليلة الماضية، فقد فشلت السوق في تلبية توقعات النمو لعام 2015.في الوقت الحاضر، يواجه تطبيق إنترنت الأشياء في المؤسسات تحديات من الإدارة والتكلفة والمواهب وأمن الشبكات وعوامل أخرى.
يحرص تقرير ماكينزي على تعريف إنترنت الأشياء بأنها شبكة من أجهزة الاستشعار والمشغلات المتصلة بأنظمة الحوسبة التي يمكنها مراقبة أو إدارة صحة وسلامة الأشياء والآلات المتصلة.يمكن لأجهزة الاستشعار المتصلة أيضًا مراقبة العالم الطبيعي وسلوك الإنسان والحيوان.
في هذا التعريف، تستبعد ماكينزي فئة واسعة من الأنظمة التي تهدف جميع أجهزة الاستشعار فيها في المقام الأول إلى تلقي المدخلات البشرية (مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر).
إذن ما هي الخطوة التالية بالنسبة لإنترنت الأشياء؟تعتقد شركة ماكينزي أن مسار تطوير إنترنت الأشياء، وكذلك البيئة الداخلية والخارجية، قد تغير بشكل كبير منذ عام 2015، لذلك تقوم بتحليل عوامل الرياح الخلفية والمعاكسة بالتفصيل وتقدم توصيات التطوير.
هناك ثلاث رياح خلفية رئيسية تؤدي إلى تسارع كبير في سوق إنترنت الأشياء:
- إدراك القيمة: العملاء الذين قاموا بمشاريع إنترنت الأشياء يرون بشكل متزايد قيمة التطبيق، وهو تحسن كبير مقارنة بدراسة ماكينزي لعام 2015.
- التقدم التكنولوجي: نظرًا للتطور التكنولوجي، لم تعد التكنولوجيا تمثل عنق الزجاجة أمام نشر أنظمة إنترنت الأشياء على نطاق واسع.حوسبة أسرع، وتكاليف تخزين أقل، وتحسين عمر البطارية، والتقدم في التعلم الآلي... هي التي تقود إنترنت الأشياء.
- تأثيرات الشبكة: من 4G إلى 5G، زاد عدد الأجهزة المتصلة بشكل كبير، وزادت سرعة وسعات وزمن الوصول لبروتوكولات الشبكة المختلفة.
هناك خمسة عوامل معاكسة، وهي التحديات والمشكلات التي يجب أن يواجهها تطوير إنترنت الأشياء بشكل عام.
- تصور الإدارة: تنظر الشركات عمومًا إلى إنترنت الأشياء على أنها تقنية وليس تغييرًا في نموذج أعمالها.لذلك، إذا كان قسم تكنولوجيا المعلومات يقود مشروع إنترنت الأشياء، فمن الصعب أن تقوم تكنولوجيا المعلومات بإحداث التغييرات اللازمة في السلوك والعمليات والإدارة والعمليات.
- قابلية التشغيل البيني: إنترنت الأشياء ليس في كل مكان وفي كل وقت، ولا يزال أمامها طريق طويل لتقطعه، ولكن هناك العديد من الأنظمة البيئية "المدخنة" في سوق إنترنت الأشياء في الوقت الحالي.
- تكاليف التثبيت: ينظر معظم مستخدمي المؤسسات والمستهلكين إلى تثبيت حلول إنترنت الأشياء باعتبارها واحدة من أكبر مشكلات التكلفة.ويرتبط هذا بالرياح المعاكسة السابقة، وهي إمكانية التشغيل البيني، مما يزيد من صعوبة التثبيت.
- الأمن السيبراني: يهتم المزيد والمزيد من الحكومات والمؤسسات والمستخدمين بأمن إنترنت الأشياء، وتوفر عقد إنترنت الأشياء حول العالم المزيد من الفرص للمتسللين.
- خصوصية البيانات: مع تعزيز قوانين حماية البيانات في مختلف البلدان، أصبحت الخصوصية مصدر قلق كبير للعديد من الشركات والمستهلكين.
في مواجهة الرياح المعاكسة والرياح الخلفية، تقدم ماكينزي سبع خطوات لنشر ناجح لمشاريع إنترنت الأشياء على نطاق واسع:
- تحديد سلسلة اتخاذ القرار وصناع القرار في مشاريع إنترنت الأشياء.في الوقت الحاضر، ليس لدى العديد من الشركات صناع قرار واضحون لمشاريع إنترنت الأشياء، وسلطة اتخاذ القرار متناثرة في مختلف الوظائف وأقسام الأعمال.إن صناع القرار الواضحين هم المفتاح لنجاح مشاريع إنترنت الأشياء.
- فكر في المقياس من البداية.في كثير من الأحيان، تنجذب الشركات إلى بعض التقنيات الجديدة وتركز على الطيار، الذي ينتهي به الأمر في "المطهر التجريبي" للطيار المستمر.
- لديك الشجاعة للانحناء في اللعبة.بدون حل سحري - أي عدم وجود تقنية أو نهج واحد يمكن أن يكون معطلاً - فإن نشر وتطبيق حلول إنترنت متعددة في نفس الوقت يجعل من السهل إجبار الشركات على تحويل نماذج أعمالها وسير العمل للحصول على المزيد من القيمة.
- الاستثمار في المواهب التقنية.المفتاح لحل النقص في المواهب التقنية لإنترنت الأشياء ليس المرشحين، ولكن القائمين على التوظيف الذين يتحدثون اللغة التقنية ولديهم مهارات تجارية تقنية.على الرغم من أهمية مهندسي البيانات وكبار العلماء، فإن تقدم القدرات التنظيمية يعتمد على التحسين المستمر لمحو الأمية البيانات في جميع المجالات.
- إعادة تصميم نماذج الأعمال الأساسية والعمليات.لا يقتصر تنفيذ مشاريع إنترنت الأشياء على أقسام تكنولوجيا المعلومات فقط.لا تستطيع التكنولوجيا وحدها إطلاق العنان للإمكانات وخلق قيمة لإنترنت الأشياء.ولن يتسنى للإصلاح الرقمي أن يكون له أي تأثير إلا من خلال إعادة تصميم نموذج التشغيل وعملية الأعمال.
- تعزيز إمكانية التشغيل البيني.إن المشهد الحالي لإنترنت الأشياء، الذي تهيمن عليه الأنظمة البيئية المجزأة والمخصصة والمعتمدة على الموقع، يحد من قدرة إنترنت الأشياء على التوسع والتكامل، ويعوق نشر إنترنت الأشياء ويؤدي إلى ارتفاع التكاليف.يمكن لمستخدمي المؤسسات استخدام قابلية التشغيل البيني كمعيار شراء لتعزيز التوصيل البيني لأنظمة ومنصات إنترنت الأشياء إلى حد ما. تعزيز قابلية التشغيل البيني.إن المشهد الحالي لإنترنت الأشياء، الذي تهيمن عليه الأنظمة البيئية المجزأة والمخصصة والمعتمدة على الموقع، يحد من قدرة إنترنت الأشياء على التوسع والتكامل، ويعوق نشر إنترنت الأشياء ويؤدي إلى ارتفاع التكاليف.يمكن لمستخدمي المؤسسات استخدام قابلية التشغيل البيني كمعيار شراء لتعزيز التوصيل البيني لأنظمة ومنصات إنترنت الأشياء إلى حد ما.
- تشكيل بيئة الشركة بشكل استباقي.يجب على الشركات أن تسعى جاهدة لبناء بيئة إنترنت الأشياء الخاصة بها.على سبيل المثال، يجب أن نعطي الأولوية لأمن الشبكة من اليوم الأول، واختيار الموردين الموثوقين، وبناء إطار لإدارة مخاطر أمن الشبكة من جانبين من الحلول التقنية وحوكمة الشركات لضمان أمن إنترنت الأشياء الشامل.
بشكل عام، تعتقد شركة ماكينزي أن إنترنت الأشياء، على الرغم من نموها بشكل أبطأ من المتوقع، ستظل تخلق قيمة اقتصادية واجتماعية كبيرة.إن العوامل التي تبطئ وتعيق تطور إنترنت الأشياء ليست التكنولوجيا نفسها أو الافتقار إلى الثقة، بل المشاكل التشغيلية والبيئية.إن إمكانية المضي قدمًا في الخطوة التالية لتطوير إنترنت الأشياء كما هو مقرر يعتمد على كيفية معالجة مؤسسات إنترنت الأشياء ومستخدميها لهذه العوامل السلبية.
وقت النشر: 22 نوفمبر 2021