يُعدّ "الحكم الذكي" من أبرز أحداث كأس العالم هذه. يدمج نظام SAOT بيانات الملعب وقواعد اللعبة والذكاء الاصطناعي ليُصدر أحكامًا سريعة ودقيقة تلقائيًا في حالات التسلل.
وبينما كان آلاف المشجعين يهتفون أو يندبون إعادة عرض الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد، كانت أفكاري تتبع كابلات الشبكة والألياف البصرية خلف التلفزيون إلى شبكة الاتصالات.
ولضمان تجربة مشاهدة أكثر سلاسة ووضوحًا للمشجعين، هناك ثورة ذكية مماثلة لـ SAOT تجري أيضًا في شبكة الاتصالات.
في عام 2025، سيتم تحقيق L4
قاعدة التسلل معقدة، ويصعب على الحكم اتخاذ قرار دقيق في لحظة، نظرًا لظروف الملعب المعقدة والمتغيرة. لذلك، غالبًا ما تظهر قرارات التسلل المثيرة للجدل في مباريات كرة القدم.
وعلى نحو مماثل، تعد شبكات الاتصالات أنظمة معقدة للغاية، والاعتماد على الأساليب البشرية لتحليل الشبكات والحكم عليها وإصلاحها وتحسينها على مدى العقود القليلة الماضية يتطلب موارد مكثفة وعرضة للخطأ البشري.
الأمر الأكثر صعوبة هو أنه في عصر الاقتصاد الرقمي، حيث أصبحت شبكة الاتصالات هي الأساس للتحول الرقمي لآلاف الخطوط والشركات، أصبحت احتياجات الأعمال أكثر تنوعًا وديناميكية، ويتطلب الأمر أن تكون استقرار الشبكة وموثوقيتها ورشاقتها أعلى، وأصبح من الصعب الحفاظ على نمط التشغيل التقليدي للعمالة البشرية والصيانة.
قد يؤثر سوء التقدير على نتيجة المباراة بأكملها، ولكن بالنسبة لشبكة الاتصالات، قد يؤدي "سوء التقدير" إلى فقدان المشغل لفرصة السوق المتغيرة بسرعة، وإجبار إنتاج الشركات على التوقف، وحتى التأثير على عملية التنمية الاجتماعية والاقتصادية بأكملها.
لا خيار أمامنا. يجب أن تكون الشبكة مؤتمتة وذكية. في هذا السياق، أطلقت كبرى شركات الاتصالات العالمية نداءً لشبكات ذاتية الذكاء. ووفقًا للتقرير الثلاثي، أدرج 91% من شركات الاتصالات العالمية شبكات ذاتية الذكاء في خططها الاستراتيجية، وأعلن أكثر من 10 شركات اتصالات رئيسية عن هدفها بتحقيق المستوى الرابع بحلول عام 2025.
من بينها، تُعدّ شركة تشاينا موبايل في طليعة هذا التغيير. في عام ٢٠٢١، أصدرت تشاينا موبايل ورقةً بيضاء حول الشبكات ذاتية الذكاء، مقترحةً لأول مرة في هذا القطاع هدفًا كميًا يتمثل في الوصول إلى شبكة ذاتية الذكاء من المستوى الرابع بحلول عام ٢٠٢٥، مقترحةً بناء قدرات تشغيل وصيانة الشبكة من خلال "التكوين الذاتي، والإصلاح الذاتي، والتحسين الذاتي" داخليًا، وخلق تجربة عملاء "خالية من الانتظار، والفشل، والتواصل" خارجيًا.
الذكاء الذاتي على الإنترنت يشبه "الحكم الذكي"
يتكون نظام SAOT من كاميرات وأجهزة استشعار داخل الكرة وأنظمة ذكاء اصطناعي. تجمع الكاميرات وأجهزة الاستشعار داخل الكرة البيانات كاملةً وفوريًا، بينما يُحللها نظام الذكاء الاصطناعي فورًا ويحسب موقعها بدقة. كما يُدخل نظام الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة لإصدار قرارات التسلل تلقائيًا وفقًا للقواعد.
هناك بعض أوجه التشابه بين الذكاء التلقائي للشبكة وتنفيذ SAOT:
أولاً، يجب دمج الشبكة والإدراك بشكل عميق لجمع موارد الشبكة، وتكوينها، وحالة الخدمة، والأعطال، والسجلات، وغيرها من المعلومات بشكل شامل وفي الوقت الفعلي، لتوفير بيانات غنية لتدريب الذكاء الاصطناعي واستدلاله. وهذا يتوافق مع جمع بيانات SAOT من الكاميرات وأجهزة الاستشعار داخل الكرة.
ثانيًا، من الضروري إدخال قدر كبير من الخبرة اليدوية في إزالة العوائق وتحسينها، وأدلة التشغيل والصيانة، والمواصفات، وغيرها من المعلومات في نظام الذكاء الاصطناعي بطريقة موحدة لإتمام التحليل واتخاذ القرارات والتنفيذ تلقائيًا. يشبه الأمر إدخال قاعدة التسلل في نظام الذكاء الاصطناعي من خلال تقنية SAOT.
علاوة على ذلك، بما أن شبكة الاتصالات تتكون من نطاقات متعددة، على سبيل المثال، لا يمكن إتمام فتح أي خدمة جوالة وحجبها وتحسينها إلا من خلال التعاون الشامل بين نطاقات فرعية متعددة، مثل شبكة الوصول اللاسلكي وشبكة النقل والشبكة الأساسية. كما يتطلب الذكاء الذاتي للشبكة "تعاونًا متعدد النطاقات". وهذا مشابه لحاجة تقنية SAOT إلى جمع بيانات الفيديو والمستشعرات من أبعاد متعددة لاتخاذ قرارات أكثر دقة.
ومع ذلك، فإن شبكة الاتصالات أكثر تعقيدًا بكثير من بيئة ملعب كرة القدم، وسيناريو العمل ليس مجرد "ركلة تسلل" واحدة، بل هو متنوع وديناميكي للغاية. بالإضافة إلى أوجه التشابه الثلاثة المذكورة أعلاه، يجب مراعاة العوامل التالية عند انتقال الشبكة نحو الذكاء الذاتي عالي المستوى:
أولاً، يجب دمج أجهزة السحابة والشبكة والشبكات الكهربائية مع الذكاء الاصطناعي. تجمع السحابة بيانات هائلة من جميع أنحاء النطاق، وتُجري تدريبًا مستمرًا على الذكاء الاصطناعي وتوليد النماذج، وتُرسل نماذج الذكاء الاصطناعي إلى طبقة الشبكة وأجهزة الشبكات الكهربائية. تتميز طبقة الشبكة بقدرة متوسطة على التدريب والاستدلال، مما يُمكّنها من تحقيق أتمتة الحلقة المغلقة في نطاق واحد. تستطيع أنظمة الشبكات الكهربائية تحليل البيانات واتخاذ القرارات من مصادرها، مما يضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي وتحسين الخدمة.
ثانيًا، المعايير الموحدة والتنسيق الصناعي. تُعدّ الشبكات ذاتية الذكاء نظامًا هندسيًا معقدًا، يشمل العديد من المعدات وإدارة الشبكات والبرامج، بالإضافة إلى العديد من الموردين، ويصعب ربطها ببعضها البعض، والاتصال عبر النطاقات، وغيرها من المشاكل. في الوقت نفسه، تعمل العديد من المنظمات، مثل منتدى TM، ومشروع شراكة الجيل الثالث (3GPP)، والاتحاد الدولي للاتصالات (ITU)، ولجنة تنسيق الاتصالات (CCSA)، على الترويج لمعايير الشبكات ذاتية الذكاء، إلا أن هناك مشكلة تجزئة في صياغة المعايير. من المهم أيضًا أن تتعاون الصناعات لوضع معايير موحدة ومفتوحة، مثل البنية التحتية، والواجهة، ونظام التقييم.
ثالثًا، تحويل المواهب. لا تقتصر شبكات الذكاء الذاتي على مجرد تغيير تكنولوجي، بل تشمل أيضًا تغييرًا في المواهب والثقافة والهيكل التنظيمي، مما يتطلب تحول أعمال التشغيل والصيانة من "مركزية الشبكة" إلى "مركزية الأعمال"، وتحول موظفي التشغيل والصيانة من ثقافة الأجهزة إلى ثقافة البرمجيات، ومن العمل التكراري إلى العمل الإبداعي.
L3 في طريقه
أين شبكة الذكاء الاصطناعي اليوم؟ ما مدى قربنا من المستوى الرابع؟ قد تجد الإجابة في ثلاث حالات رئيسية طرحها لو هونغجو، رئيس قسم التنمية العامة في هواوي، في كلمته خلال مؤتمر شركاء تشاينا موبايل العالميين لعام ٢٠٢٢.
يعلم جميع مهندسي صيانة الشبكات أن الشبكة المنزلية هي أكبر مشكلة تواجه المشغل في عمليات التشغيل والصيانة، وربما لا يعلم أحد ذلك. تتكون الشبكة من الشبكة المنزلية، وشبكة ODN، وشبكة الناقل، ومجالات أخرى. الشبكة معقدة، وتحتوي على العديد من الأجهزة الخاملة. هناك دائمًا مشاكل مثل ضعف إدراك الخدمة، وبطء الاستجابة، وصعوبة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في ضوء هذه التحديات، تعاونت شركة تشاينا موبايل مع هواوي في خنان وقوانغدونغ وتشجيانغ ومقاطعات أخرى. ومن أجل تحسين خدمات النطاق العريض، وبفضل التعاون بين الأجهزة الذكية ومركز الجودة، حققت الشركة فهمًا دقيقًا لتجربة المستخدم وتحديدًا دقيقًا لمشاكل الجودة المتدنية. وارتفع معدل تحسين جودة الخدمة إلى 83%، وارتفع معدل نجاح تسويق خدمات تحويل الألياف الضوئية (FTTR) وتقنية جيجابت وغيرها من الأعمال من 3% إلى 10%. وفيما يتعلق بإزالة عوائق الشبكة الضوئية، يتم تحديد المخاطر الخفية على طول المسار بدقة عالية من خلال استخراج معلومات خصائص تشتت الألياف الضوئية ونموذج الذكاء الاصطناعي، وذلك بدقة 97%.
في سياق التنمية الخضراء والفعّالة، يُعدّ توفير طاقة الشبكة الاتجاه الرئيسي للمشغلين الحاليين. ومع ذلك، نظرًا لتعقيد بنية الشبكة اللاسلكية، وتداخل وتداخل نطاقات الترددات المتعددة والمعايير، تتقلب أعمال الخلايا في مختلف السيناريوهات بشكل كبير مع مرور الوقت. لذلك، من المستحيل الاعتماد على طريقة اصطناعية لإيقاف التشغيل الدقيق لتوفير الطاقة.
لمواجهة التحديات، تعاون الجانبان في آنهوي ويوننان وخنان ومقاطعات أخرى على مستوى إدارة الشبكة وطبقة عناصر الشبكة لخفض متوسط استهلاك الطاقة لمحطة واحدة بنسبة 10% دون التأثير على أداء الشبكة وتجربة المستخدم. تُصمم طبقة إدارة الشبكة وتُقدم استراتيجيات لتوفير الطاقة بناءً على البيانات متعددة الأبعاد للشبكة بأكملها. أما طبقة NE فتستشعر وتتنبأ بتغيرات الأعمال في الخلية آنيًا، وتُنفذ بدقة استراتيجيات توفير الطاقة، مثل إيقاف تشغيل الناقل والرمز.
ليس من الصعب أن نرى من الحالات المذكورة أعلاه أنه، تمامًا مثل "الحكم الذكي" في مباراة كرة القدم، فإن شبكة الاتصالات تحقق تدريجيًا الذكاء الذاتي من مشاهد محددة ومنطقة مستقلة واحدة من خلال "اندماج الإدراك" و"دماغ الذكاء الاصطناعي" و"التعاون متعدد الأبعاد"، بحيث يصبح الطريق إلى الذكاء الذاتي المتقدم للشبكة واضحًا بشكل متزايد.
وفقًا لمنتدى TM، تستطيع شبكات الذكاء الذاتي من المستوى الثالث "استشعار التغيرات في البيئة آنيًا، وتحسينها وتعديلها ذاتيًا ضمن تخصصات شبكية محددة"، بينما تُمكّن شبكات الذكاء الذاتي من المستوى الرابع "إدارةً تنبؤيةً أو نشطةً في حلقة مغلقة للشبكات القائمة على الأعمال وتجربة العملاء في بيئات أكثر تعقيدًا عبر نطاقات شبكية متعددة". من الواضح أن شبكات الذكاء الذاتي تقترب حاليًا من المستوى الثالث، أو تُحققه.
العجلات الثلاث متجهة نحو L4
إذن، كيف نُسرّع شبكة الذكاء الذاتي إلى المستوى الرابع؟ صرّح لو هونغجيو بأن هواوي تُساعد شركة تشاينا موبايل على تحقيق هدفها المتمثل في الوصول إلى المستوى الرابع بحلول عام ٢٠٢٥ من خلال نهج ثلاثي الأبعاد يشمل استقلالية المجال الواحد، والتعاون بين المجالات، والتعاون الصناعي.
فيما يتعلق باستقلالية المجال الواحد، تُدمج أجهزة NE مع الإدراك والحوسبة. من جهة، تُقدم تقنيات مبتكرة، مثل القزحية البصرية وأجهزة الاستشعار في الوقت الفعلي، لتحقيق الإدراك السلبي ومستوى الملي ثانية. من جهة أخرى، تُدمج تقنيات الحوسبة منخفضة الطاقة والحوسبة المتدفقة لتحقيق أجهزة NE ذكية.
ثانيًا، يمكن لطبقة التحكم في الشبكة مع دماغ الذكاء الاصطناعي أن تتحد مع أجهزة عناصر الشبكة الذكية لتحقيق حلقة مغلقة من الإدراك والتحليل واتخاذ القرار والتنفيذ، وذلك لتحقيق حلقة مغلقة مستقلة من التكوين الذاتي والإصلاح الذاتي والتحسين الذاتي الموجه لتشغيل الشبكة ومعالجة الأخطاء وتحسين الشبكة في مجال واحد.
بالإضافة إلى ذلك، توفر طبقة إدارة الشبكة واجهة مفتوحة متجهة شمالاً لطبقة إدارة الخدمة في الطبقة العليا لتسهيل التعاون بين المجالات وأمان الخدمة.
وفيما يتعلق بالتعاون بين المجالات، تؤكد هواوي على تحقيق التطور الشامل للمنصة وتحسين العمليات التجارية وتحويل الموظفين.
تطورت المنصة من نظام دعم قائم على المداخن إلى منصة ذكية ذاتية الذكاء تجمع بين البيانات العالمية وخبرة الخبراء. انتقلت عمليات الأعمال من الماضي إلى عمليات تعتمد على الشبكة وأوامر العمل، إلى عمليات تعتمد على التجربة وتعتمد على عدم التواصل المباشر. أما فيما يتعلق بتطوير الموظفين، فمن خلال بناء نظام تطوير منخفض الكود وتغليف ذري لقدرات التشغيل والصيانة وقدرات الشبكة، تم تخفيض عتبة تحول موظفي CT إلى الذكاء الرقمي، وساعد فريق التشغيل والصيانة على التحول إلى مواهب مجمعة في DICT.
بالإضافة إلى ذلك، تُشجع هواوي التعاون بين منظمات المعايير المتعددة لتحقيق معايير موحدة لهندسة الشبكات ذاتية الذكاء، والواجهات، والتصنيف، والتقييم، وغيرها من الجوانب. كما تُعزز ازدهار البيئة الصناعية من خلال تبادل الخبرات العملية، وتعزيز التقييم والتصديق الثلاثي، وبناء منصات صناعية؛ وتتعاون مع سلسلة التشغيل والصيانة الذكية لشركة تشاينا موبايل لفرز ومعالجة التكنولوجيا الأساسية معًا، لضمان استقلالية التكنولوجيا الأساسية وإمكانية التحكم فيها.
وبحسب العناصر الأساسية للشبكة الذكية الذاتية المذكورة أعلاه، يرى المؤلف أن "الترويكا" التي تمثلها هواوي تتمتع بالهيكل والتكنولوجيا والتعاون والمعايير والمواهب والتغطية الشاملة والقوة الدقيقة، وهو ما يستحق التطلع إليه.
تُعدّ الشبكات الذكية ذاتيًا أفضل أمنيات قطاع الاتصالات، وتُعرف بـ"شعرية قطاع الاتصالات ومسافته". كما وُصفت بأنها "طريق طويل" و"مليئة بالتحديات" نظرًا لضخامة شبكة الاتصالات وتعقيد أعمالها. ولكن بالنظر إلى هذه الحالات المُستهدفة وقدرة الترويكا على الحفاظ عليها، يُمكننا أن نرى أن الشعرية لم تعد مُجرد فخر، وليست بعيدة المنال. فمع تضافر جهود قطاع الاتصالات، أصبحت مليئة بالإثارة والتشويق بشكل متزايد.
وقت النشر: ١٩ ديسمبر ٢٠٢٢